iDay en 60 frases

Hoy día 29 de Abril se ha celebrado en Alicante el iDay, un evento solidario relacionado con el Marketing Digital, esta vez los ponentes han sido:

  • Mario Camacho que nos ha hablado de SEO en la charla «UX ¿El SEO del futuro?«.
  • Fernando Olcina, cuya charla sobre legalidad ha versado sobre «Aspectos Legales de un Ecommerce«
  • Carmen Santo ha hecho hincapié en el Social y nos ha hablado de «Ready4Social, cómo hacer curación de contenidos express«.
  • Sico de Andrés nos ha hablado de SEO y de Linkbuilding en su charla «Linkbuilding is not a crime«.
  • Por último Paula Guzmán nos ha dado trucos en «Copywriting  para fichas de productos«.

Sin más voy a compartir aquellos tips que más me han llamado la atención.

UX ¿El SEO del futuro? por Mario Camacho

  1. Una buena sensación en la web hace que el usuario esté predispuesto a realizar una conversión.
  2. Los motores de búsqueda están en constante evolución.
  3. Los usuarios ponen la nota a tu sitio web con su sensación de satisfacción.
  4. RankBrain no se ha notado hasta febrero de este año, ofreciendo a los usuarios contenidos similares a los ya consumidos. Es el tercer factor más importante de posicionamiento de Google, los otros dos son el contenido y los enlaces.
  5. Diseño, Contenido y Usabilidad, claves para un buen SEO.
  6. DISEÑO: Lo importante para Google en términos de diseño son la simplicidad y los diseños familiares.
  7. Un diseño tiene que ser claro y sencillo, centrado en el objetivo de la web.
  8. Nunca elegir una paleta más de 3 colores.
  9. Cuanto más nos gusta lo primero que vemos de una web, nos quedamos más tiempo. Nos fijamos en el logo, el menu, la caja de búsqueda, la imagen destacada y el texto.
  10. UTILIDAD: El contenido es lo primero que hará que conectemos con las personas.
  11. El contenido no es solo texto, nos referimos a contenido multimedia.
  12. El contenido es Experiencia de Usuario, es la única manera y más directa que tenemos para conectar con nuestras visitas, es decir, crear confianza y conseguir el objetivo.
  13. Un contenido debe ser Útil, Práctico y Creíble.
  14. En una estrategia de contenidos, 30% escribiendo y 70% promocionando.
  15. Promocionamos con email, publicidad, colaboraciones, influencers, etc.
  16. USABILIDAD: Aseguremonos de que algo funciona bien.
  17. Sobre el menú: Visible y fácil de localizar, con botones interactivos, corto y bien estructurado.
  18. Sobre la caja de búsqueda: Grande y cuadrada, con botón claro y llamativo y con búsquedas sugeridas.
  19. Conclusión: La UX es muy importante para el sitio web. Para los usuarios y por lo tanto para Google.

Aspectos legales de un Ecommerce, por Fernando Olcina

  1. Pregunta 1: ¿Qué voy a vender?
  2. Pregunta 2: ¿A quién voy a vender? B2C o B2B.
  3. Pregunta 3: ¿Qué dominio o nombre voy a poner?
  4. Pregunta 4: ¿Debo registrar mi marca? Rotundamente sí.
  5. Pregunta 5: ¿Quiero vender a través de una App?
  6. Pregunta 6: ¿A qué territorio voy a vender los productos?
  7. Pregunta 7: ¿He firmado un contrato con un proveedor?
  8. Pregunta 8: ¿Qué forma jurídica le doy a mi ecommerce?
  9. El pacto de socios es esencial.
  10. La LSSI regula los prestadores de servicios de la sociedad de la información.
  11. Cookies. Solo avisamos de ellas si no son técnicas, por ejemplo Analíticas, Retargeting, Sociales, etc.
  12. Cookies: Aviso de doble capa, es decir, un aviso y una página con más información sobre ellas.
  13. LOPD: Debemos recabar el consentimiento al tratamiento de datos personales siempre con carácter previo.
  14. LOPD: Tener un documento de seguridad.
  15. En el email marketing debemos dejar claro el sitio para hacer unsuscribe de las notificaciones.
  16. Al pie del mensaje debemos indicar el responsable del fichero.
  17. Importante dejar claro el importe, tasas, envíos, métodos de pago, fechas de entrega (como máximo 30 días), garantía legal, servicios post venta, garantías comerciales, duración de contrato, compatibilidades técnicas.
  18. Derecho de desistimiento: 14 días para para devoluciones, si no se indica se tienen 12 meses amparados por la ley. El ecommerce está obligado a devolver todo. El consumidor asume los costes de la devolución si en los términos lo hemos indicado.

Curación de contenidos express, por Carmen Santo

Esta charla ha sido una ponencia comercial, sobre Ready4Social. Carmen Santo nos ha explicado como hacer curación de contenido express, os recomiendo echar un vistazo a la herramienta a los Social Media Managers.

Linkbuilding is not a crime, Sico de Andrés

  1. Para que un blogger te ponga un enlace, o hablamos con él o le pagamos.
  2. Muchos SEOs se obsesionan con el Pagerank y con el Page Autorithy.
  3. Lo mejor para conseguir enlaces es ver quién posiciona en Google por un contenido determinado.
  4. Pensar en los términos genéricos de nuestra web y vemos sitios que están posicionando bien para ese término, lo ideal sería que nos enlazasen.
  5. Exportamos los sitios que nos parecerían interesantes que nos enlazasen.
  6. Linkresearchtools es una herramienta para ello, Sistrix, SEO Quake, SemRush, Xovi, etc
  7. Guardamos la lista en Excel o Buzzstream.
  8. Hacemos el mismo trabajo con las partes internas de la web.
  9. Con Buzzsumo buscamos sitios que generan mucho ruido.
  10. Debemos intentar que nos enlacen sitios que enlazan a nuestra competencia.
  11. Para saber qué sitios enlazan a nuestra competencia podemos usar SemRush o AHREFs.
  12. De todos los sitios que enlazan a los competidores tenemos que desechar los que sean perjudiciales para nosotros y contactar con ellos.

Copywriting para las fichas de productos, de Paula Guzmán

  1. Una buena ficha de producto es la diferencia entre ganar un cliente fiel o perderlo para siempre.
  2. Una buena ficha ayuda a vencer resistencias, conectar y diferenciarnos y ganar puntos para el SEO.
  3. Google nos da respuesta a preguntas esenciales de la vida 😉
  4. En las fichas de producto tenemos que conversar con nuestro posible cliente.
  5. Un error frecuente es reproducir la información del proveedor.
  6. Otro error es solo facilitar características técnicas o físicas.
  7. Otro es pensar en productos y no en soluciones. Debemos ofrecer contenido de qué aporta el producto al consumidor.
  8. Debemos conocer la marca, conocer al cliente y conocer el producto.
  9. El usuario no puede usar los 5 sentidos, no conoce la marca, no sabe si hará una buena compra y quiere argumentos.
  10. Un buen argumento incluye características, ventajas y beneficios, información relevante.
  11. Escribir con chispa y empatía y por último incitar a la acción.

¿Habéis asistido? ¿Qué os ha parecido?

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